Dado que se trata de productos descargables, solo aceptamos el reembolso cuando el archivo comprado tiene un defecto técnico grave y nuestro equipo de soporte no consigue resolverlo. Cambiar de opinión después de la compra no da derecho a reembolso.

¡Sí! La licencia te permite usarlos en proyectos personales o comerciales, como parte de un producto final. Lo que está terminantemente prohibido es distribuir, revender o compartir el archivo en sí, es decir, el original.

Tu acceso es de por vida. Con un único pago seguro, el producto queda para siempre en tu cuenta, en «Mis descargas», y recibirás todas sus futuras actualizaciones de forma completamente gratuita.

En la página de cada producto indicamos con claridad el formato exacto de los archivos (PDF, Figma, código fuente, etc.) y los programas necesarios para abrirlos. Antes de completar la compra, revisa con atención la descripción y los requisitos.

¡No te preocupes! Nuestro equipo está aquí para resolver cualquier problema técnico con los productos y para hacer seguimiento del estado de tus transacciones en criptomonedas. Basta con enviarnos un mensaje desde la página «Contacto» y lo atenderemos de inmediato.